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Pepperi CRM Mobile

Software CRM móvil para equipos de ventas en movimiento

Pepperi atiende las necesidades únicas de ventas de marcas y mayoristas con una aplicación robusta CRM móvil que no deja oportunidad sin atender. Proporciona a los representantes de ventas acceso instantáneo a toda la información de los clientes que necesitan, y para realizar todas las actividades de venta requeridas, sin siquiera sentarse en sus escritorios. Y la gerencia gana visibilidad completa de las métricas de ventas que necesita para monitorizar la salud del negocio.

Vista de 360° de un cliente al alcance de su mano

Maximizar ventas

Pepperi Mobile CRM proporciona a los representantes de ventas conocimientos valiosos sobre el rendimiento y necesidades de sus minoristas –incluyendo productos que se venden más, ofertas relevantes de ventas cruzadas y mejoradas, tendencias de rendimiento de ventas– así ellos pueden maximizar el tamaño de cada pedido de ventas.

Desarrollar confianza

Los representantes de ventas tiene acceso instantáneo al historial de ventas y pagos, estatus de deuda, correspondencia por correo electrónico, conversaciones telefónicas, informes de visitas y más, para poder consultar y responder a las preguntas de los clientes en el sitio en forma efectiva.

Enfrentar problemas

Con CRM móvil de Pepperi, sus representantes obtienen conocimiento completo antes de las solicitudes de servicio, y sobre lo que se quejaron los clientes o con lo que estaban felices en el pasado, así están completamente informados antes de su siguiente interacción con un cliente.

Maximizar productividad en el camino

A quién visitar

Decida a qué clientes visitar con cualquier combinación de filtros de negocios. Por ejemplo, clientes nivel 1 no visitados en los pasados 30 días que no han realizado pedidos de autoservicio.

Cuándo visitar

Determine cuándo y en qué orden visitar a sus clientes, simplemente arrastre los clientes de un mapa directamente a su calendario.

Cómo llegar allí

CRM móvil de Pepperi se integra con aplicaciones populares móviles de navegación por GPS tales como Google Maps, Waze e iMaps, para minimizar el tiempo de viaje.

Capture y comparta interacciones del cliente en el sitio

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Captura de datos móviles

Los representantes usan formularios y encuestas móviles configurables para capturar en forma rápida y precisa las interacciones en el sitio con clientes.

Compartir información

Los representantes que venden diferentes líneas de productos al mismo cliente saben las actividades de los demás y pueden responder a todas las preguntas, no solo aquellas que pertenecen a sus productos específicos.

Trabajo en equipo

Las tareas de ventas pueden ser distribuidas entre los representantes de ventas y pueden ser rastreadas y seguidas por los gerentes de equipos.

La inteligencia de ventas lo pone en control

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Gestión de rendimiento de ventas

Los gerentes usan CRM móvil de Pepperi para asignar los representantes de ventas a territorios y clientes, establecer metas de ventas y monitorizar métricas de rendimiento de ventas con tableros e informes.

Monitorización de actividad de ventas

Las actividades de ventas etiquetadas geográficamente y a las que se les asignó tiempo pueden verse en una visualización de mapa y analizarse para identificar brechas y actuar conforme a ellas en la ejecución de ventas.

Analítico de ventas

Informe rápidamente sobre ventas reales y proyectadas por: minorista, representantes de ventas, línea de producto y elemento. Use alertas, tableros e informes ad-hoc para obtener conocimiento sobre rendimiento de ventas sobre el que se puede accionar.

Aplicaciones nativas, multi-plataforma que operan fuera de línea

BYOD (Traiga su propio dispositivo)

Diseñado y optimizado para iOS, Android y Windows 8, la aplicación de CRM móvil de Pepperi funciona en forma nativa en las tabletas existentes y futuras de sus representantes, lo que reduce los costos de hardware y proporciona una experiencia de usuario sin paralelo.

Funciona fuera de línea al 100%

El modo fuera de línea le permite acceder a la información de sus clientes y ventas en todo momento, incluso con fallos de red, con señales débiles y durante vuelos; la sincronización tiene lugar automáticamente en segundo plano tan pronto como la conexión se establece.

Funcionalidad incorporada a los dispositivos móviles

CRM móvil de Pepperi utiliza completamente la funcionalidad inherente a los dispositivos móviles, tal como ubicación geográfica, navegación por GPS, toma de fotos, calendarios y contactos para proporcionar una experiencia de usuario rica y máxima productividad.

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